Service Engineer
- Werktuigbouwkunde, Elektrotechniek
- Zuid-Holland
- MBO
Wat ga je doen?
In de rol van Service Engineer ben jij de onmisbare schakel die ervoor zorgt dat de weeg- en verpakkingsapparatuur bij klanten door heel Nederland optimaal functioneert. Met jouw technische kennis en oplossingsgerichte aanpak los je ter plaatse problemen op en ondersteun je klanten bij het gebruik en onderhoud van deze geavanceerde systemen. Tijdens je inwerktraject word je begeleid door ervaren collega’s die je volledig wegwijs maken in de apparatuur. Zo krijg je de vrijheid en verantwoordelijkheid om zelfstandig aan de slag te gaan.
Naast je werk op locatie draai je ook storingsdiensten vanuit huis, zodat je klanten op afstand kunt ondersteunen zonder de weg op te hoeven. Je stelt heldere servicerapporten op, bereidt offertes voor reserveonderdelen voor en onderhoudt nauw contact met klanten om hen goed op de hoogte te houden van de voortgang. Daarnaast draag je actief bij aan het ontwikkelen van de aftersalesmarkt door regelmatig met klanten te schakelen en thuiswerkuren effectief te benutten voor de voorbereiding en afronding van je taken.
Verder ben je verantwoordelijk voor:
- Het installeren en inbedrijfstellen van volledige systemen, inclusief apparatuur van andere leveranciers (OEM);
- Service- en onderhoudswerkzaamheden aan apparatuur, waaronder het vervangen van onderdelen en bekabeling;
- Het naleven van veiligheids- en gedragsregels op klantlocaties en klanten op de hoogte te houden van de voortgang;
- Bouwen aan sterke klantrelaties en bieden van een hoog serviceniveau voor maximale klanttevredenheid.
Functie-eisen
- Je beschikt over een diploma op minimaal MBO 3-niveau in de richting van elektrotechniek, werktuigbouwkunde, mechatronica of een vergelijkbare richting, met aantoonbare elektromechanische kennis en ervaring in het oplossen van storingen;
- Vaardig met computers en nauwkeurig in administratie en planning;
- Naast een handige techneut, ben je klantgericht, servicegericht en proactief, met een positieve houding;
- Bereid om gemiddeld één keer per maand weekendbezoeken af te leggen bij bepaalde klanten;
- Kritisch en analytisch denkvermogen, met een sterk probleemoplossend vermogen;
- Flexibel en bereid om door heel Nederland te reizen, inclusief overuren en weekenddiensten indien nodig;
- Basiskennis van data- en besturingstechnieken en een passie voor techniek;
- Goede schriftelijke en mondelinge beheersing van de Nederlandse taal;
- Bij voorkeur woonachtig in de provincie Zuid-Holland;
- Rijbewijs B of BE, certificaten VCA, NEN-3140 of bereid deze te halen;
- Zelfstandig kunnen werken, maar ook goed samenwerken binnen een team;
- Je wilt jezelf blijven ontwikkelen en je bent bereid hiervoor de vereiste opleidingen/trainingen te volgen.
Beschik jij niet over alle bovengenoemde vaardigheden, maar zie jij wel degelijk aanknopingspunten? Solliciteer dan toch!
Waar kom je te werken?
Je komt te werken bij een organisatie die zich richt op het bieden van kwalitatieve en betrouwbare oplossingen voor weeg- en verpakkingssystemen. De organisatie werkt volgens een filosofie waarbij de belangen van klanten, medewerkers en de maatschappij centraal staan. Dit betekent dat jouw werk niet alleen bijdraagt aan klanttevredenheid, maar ook aan een positieve maatschappelijke impact. Er wordt een werkomgeving geboden waarin respect, samenwerking en verantwoordelijkheid belangrijk zijn.
Aanbod
- Salaris tussen €3.000,- en €3.600,- bruto per maand afhankelijk van opleiding, ervaring en leeftijd;
- Uitstekende arbeidsvoorwaarden, waaronder een personenauto van de zaak die ook privé gebruikt mag worden;
- Vergoeding voor reistijd: betaald van deur tot deur, dus ook bij file rijden;
- 25 vakantiedagen per jaar en een aantrekkelijke bonusregeling, waaronder een kwartaalbonus en winstuitkering bij goede bedrijfsresultaten;
- Overwerktoeslag met percentages van 150%, 200% en 300%, afhankelijk van het tijdstip en de dag;
- Storingsdienstvergoeding van €225,- bruto;
- Bedrijfspas voor lunchkosten;
- Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling, waaronder een ROVC-cursus en aanvullende trainingen en opleidingen.
Wil je meer te weten komen over deze functie? Neem dan contact met ons op via
013 - 204 50 85 of info@match-talent.com